Kundencenter
Um unseren Kunden den direkten Kontakt zu ermöglichen, sind die Stadtwerke Staßfurt GmbH im Stadtgebiet mit zwei Kundencentern vertreten. Somit gibt es nicht nur ein Kundencenter in unserem Stammsitz, sondern auch direkt im Herzen der Salzstadt Staßfurt.
Unsere Kundencenter:
- Athenslebener Weg 15, 39418 Staßfurt
- Steinstraße 40, 39418 Staßfurt Virtueller Rundgang
In unseren Kundencentern sind wir mit folgenden Angeboten für Sie da:
Vertrieb
- Beratung zu Strom- und Gasprodukten
- Berechnung individueller Angebote
- Abschluss von Sonderverträgen
- Abwicklung der Lieferantenwechsel
- Terminabsprache zur persönlichen Kundenberatung bei Ihnen zu Hause
Abrechnung
- Zahlungsverkehr (Einzahlungen von Abschlägen)
- Änderungen von Abschlägen
- Bearbeitung von Umzügen
- Annahme von Zählerständen
- Ratenvereinbarungen
- Auskünfte zur Jahresverbrauchsabrechnung
So erreichen Sie uns:
Telefon Shared Service: 03925 960-268
Telefax: 03925 960-292
Das Kundencenter in der Steinstraße 40 in Staßfurt ist wie folgt für Sie geöffnet:
Montag und Donnerstag: 08:00 Uhr - 16:00 Uhr
Dienstag: 08:00 Uhr - 18:00 Uhr
Mittwoch und Freitag: 08:00 - 12:00 Uhr
Das Kundencenter im Athenslebener Weg 15 in Staßfurt ist wie folgt für Sie geöffnet:
Montag und Dienstag: 09:00 Uhr - 16:00 Uhr
Donnerstag: 09:00 Uhr - 18:00 Uhr
Freitag: 09:00 Uhr - 12:00 Uhr