Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
 
der Versand der Jahresabrechnung 2024 für Strom und Gas hat begonnen! Keine Sorge, die Abrechnungen werden nach und nach bei Ihnen eintreffen.
 
In der Abrechnung finden Sie Ihren neuen, an den aktuellen Preis angepassten Abschlag. Falls Sie ein Guthaben haben, wird dieses automatisch auf das hinterlegte Bankkonto überwiesen. Barzahler können ihr Guthaben einfach mit dem ersten Abschlag bzw. den ersten Abschlägen verrechnen. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
 
Falls Sie Ihren Abschlag ändern möchten, können Sie dies ganz bequem über unsere Website tun: https://www.stadtwerke-stassfurt.de/.../abschlag-aendern.
Alternativ können Sie uns auch telefonisch kontaktieren.
 
Möchten Sie der Abrechnung widersprechen oder beispielsweise eine Kontoänderung vornehmen? Reichen Sie Ihr Anliegen in diesem Fall bitte schriftlich bei uns ein. Und falls es am Telefon einmal länger dauert – vielen Dank für Ihre Geduld!